Agence d'aide à domicile
Vous cherchez une aide à domicile pour vous, votre parent ou votre enfant ? Depuis 1993, Les Bienveillants accompagnent les personnes qui souhaitent continuer à vivre chez elles dans les meilleures conditions de confort et de sécurité.
Que vous ayez besoin de quelques heures d’aide, d’un accompagnement au quotidien ou simplement d’un relais pour vous et vos proches, nous prenons le temps de comprendre votre situation pour vous proposer une solution qui vous correspond vraiment.
Aide aux courses & repas
Aide à la vie sociale & compagnie 24h/24
Aide au lever, toilette & coucher
Conseil aux proches aidants
- Nos services
Prendre soin de ceux qui comptent pour vous
Chaque personne a ses habitudes, ses besoins et son histoire. C’est pourquoi il n’existe pas une seule façon d’être accompagné à domicile.
Vous souhaitez rester chez vous le plus longtemps possible ?
Vous avez besoin d’aide au quotidien en raison d’un handicap ?
Le handicap peut rendre certaines situations du quotidien plus complexes ou nécessiter un accompagnement régulier, sans pour autant remettre en question votre envie de rester autonome et de vivre selon vos habitudes.
À domicile, nous vous aidons à trouver une auxiliaire de vie qui comprend votre situation et qui peut vous accompagner dans les moments où vous en avez besoin : accompagnement dans vos déplacements, sorties ou activités, ou simplement présence et soutien.
Votre enfant est en situation d’handicap ou est malade ?
Lorsque la maladie ou le handicap d’un enfant demande une attention particulière, le quotidien de toute la famille peut être bouleversé.
À domicile ou lors de ses déplacements, nous vous aidons à trouver un accompagnement adapté aux besoins de votre enfant et à son rythme de vie.
Notre objectif est d’accompagner votre enfant avec attention et de vous permettre de rester pleinement dans votre rôle de parent.
Vous êtes autonome, mais vous souhaitez simplifier votre quotidien ?
L’aide à domicile ne s’adresse pas uniquement aux personnes qui rencontrent des difficultés importantes.
Vous êtes un senior actif et souhaitez simplement profiter davantage de votre temps ? Entretien du domicile (ménage, repassage, etc.), courses, préparation des repas, sorties, accompagnement ou petits coups de main : nous pouvons vous aider à alléger votre quotidien, sans changer vos habitudes.
Votre autonomie diminue progressivement ?
Certains gestes du quotidien deviennent plus difficiles et vous avez besoin d’un accompagnement plus régulier ?
Nous vous aidons à continuer à vivre chez vous dans les meilleures conditions, avec une présence adaptée à vos besoins et à votre rythme.
L’objectif n’est pas de faire à votre place ce que vous pouvez encore faire seul, mais de vous accompagner là où vous en avez besoin pour préserver au maximum votre autonomie.
- Notre méthode
Plus de 10 000 familles nous ont déjà fait confiance
Choisir une aide à domicile, c’est choisir une personne qui va entrer dans votre quotidien ou dans celui de votre proche. La confiance se construit dans la durée, grâce à une écoute active, un accompagnement de proximité et une réelle expertise du métier.
Depuis 1993, Les Bienveillants mettent leur expertise au service des personnes accompagnées et de leurs familles.
Une auxiliaire de vie choisie par vos soins, en fonction de vos besoins et de vos attentes
Un conseiller dédié à votre écoute, disponible pour vous accompagner avec bienveillance
Des profils rigoureusement vérifiés : identité, diplômes, expérience et casier judiciaire
Une permanence 7j/7 et 24h/24, pour rester à vos côtés lorsque vous en avez besoin
Disponible 7j/7
jours fériés inclus
- Témoignages
Ils nous racontent leur expérience
Derrière chaque accompagnement, il y a une personne, une famille et une histoire différente. Découvrez les témoignages de celles et ceux qui nous font confiance au quotidien.
Vous avez besoin d'aide pour un proche ?
Nos conseillers vous répondent sous 24h pour construire ensemble une solution adaptée à votre situation.
Des engagements qui nous tiennent à cœur
Parce que la confiance se construit aussi avec des engagements concrets, Les Bienveillants s’appuient sur des dispositifs, certifications et partenaires reconnus dans le domaine des services à la personne et de la Silver Économie.
Vous pouvez bénéficier de 50 % de crédit d’impôt
Même si vous ne bénéficiez pas de l’APA ou de la PCH, vos prestations d’aide à domicile peuvent vous permettre de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 %, sous réserve des conditions d’éligibilité.
Avec l’Avance immédiate du crédit d’impôt, vous pouvez bénéficier directement de cet avantage sur votre facture, sans avoir à attendre votre déclaration de revenus.
Une solution simple pour alléger le coût de votre aide à domicile, mois après mois.
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Conseils et actualités
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Et si votre métier avait encore plus de sens ?
Vous êtes auxiliaire de vie, professionnel de l’accompagnement ou souhaitez donner une nouvelle dimension à votre métier ?
Chez Les Bienveillants, nous recherchons des professionnels compétents, attentifs et profondément humains, qui souhaitent mettre leur savoir-faire au service des personnes accompagnées à domicile.
Rejoignez une équipe qui valorise vos compétences, votre expérience et votre engagement.
Chaque jour, vous contribuez concrètement au bien-être et à la qualité de vie des personnes que nous accompagnons.
- Foire Aux Questions
Questions fréquentes sur l’aide à domicile
Qu’est-ce qui distingue Les Bienveillants des autres agences d’aide à domicile ?
Notre différence repose sur trois piliers : l’écoute active, la proximité et l’expertise métier.
Depuis 1993, nous développons notre savoir-faire dans l’accompagnement à domicile et sélectionnons des auxiliaires de vie en fonction de leur expérience, de leurs compétences et des besoins de chaque client.
Nous privilégions également une relation de proximité : votre agence est un véritable interlocuteur, disponible pour vous accompagner, répondre à vos questions et assurer le suivi de votre intervention.
Avant toute chose, nous prenons le temps de vous écouter. Chaque personne, chaque famille et chaque situation sont différentes. Notre rôle est de comprendre votre quotidien, vos habitudes, vos besoins et ce qui compte réellement pour vous, afin de vous proposer un accompagnement qui vous ressemble.
Forts d’une expertise métier depuis 1993, nous présélectionnons des auxiliaires de vie en tenant compte de leur expérience et de leurs compétences, mais aussi des besoins spécifiques de chaque client.
Qui choisit l’auxiliaire de vie ?
C’est vous, ou votre proche !
Chez Les Bienveillants, nous pensons qu’il est important de pouvoir choisir la personne qui vous accompagnera au quotidien. Le feeling, la confiance et le respect sont essentiels dans une relation d’aide à domicile. C’est pourquoi nous vous présentons des profils qui correspondent à vos besoins, à vos attentes et à votre situation.
Nous vous aidons à identifier les profils les plus adaptés (vérification des diplômes, des compétences, de l’expérience, etc.) puis vous pouvez prendre le temps d’échanger avec eux et de faire votre choix en toute sérénité.
Vous définissez ensuite ensemble les horaires et les missions qui vous conviennent.
Et pas d’inquiétude pour les démarches administratives, Les Bienveillants vous accompagnent dans toutes les étapes liées à l’emploi de votre auxiliaire de vie, notamment pour le contrat de travail, les déclarations et les bulletins de paie.
Vous profitez ainsi de la liberté de choisir votre auxiliaire de vie, tout en sachant que notre équipe est là pour vous accompagner et vous simplifier les démarches.
Je ne sais pas exactement de quelle aide j’ai besoin. Que dois-je faire ?
Vous pouvez simplement nous contacter par téléphone ou via notre formulaire de contact.
Vous n’avez pas besoin de connaître le nom d’une prestation ou de savoir exactement quelles aides demander.
Nous commencerons par vous écouter et comprendre votre situation, c’est-à-dire ce qui vous préoccupe, ce qui est devenu difficile au quotidien et ce dont vous ou votre proche avez besoin. Ensuite, nous réfléchirons ensemble à la solution la plus adaptée.
Chez Les Bienveillants, nous pensons que demander de l’aide n’est pas renoncer à son autonomie. C’est parfois simplement choisir d’être mieux accompagné pour continuer à vivre comme on le souhaite, chez soi.
Comment savoir si j’ai besoin d’une aide à domicile ?
Il n’est pas nécessaire d’attendre de rencontrer de grandes difficultés pour faire appel à une aide à domicile. Parfois, quelques heures d’accompagnement suffisent simplement à rendre le quotidien plus agréable et plus serein.
Vous pouvez ressentir le besoin d’être aidé pour certaines tâches du quotidien, avoir envie de rester chez vous malgré une perte d’autonomie, retrouver du temps pour vous, ou encore être davantage disponible pour vos proches.
L’aide à domicile peut également être précieuse après une hospitalisation, lorsque les habitudes du quotidien changent, ou lorsque l’on accompagne un proche et que l’on a besoin d’un peu de soutien.
Chaque situation est différente. Chez Les Bienveillants, nous prenons le temps de vous écouter et de comprendre ce dont vous avez réellement besoin, sans jamais vous imposer une solution.
Vous vous posez des questions ou vous ne savez pas par où commencer ? Parlons-en simplement.
Que se passe-t-il si mon auxiliaire de vie est absente ?
Nous savons à quel point la régularité et les habitudes peuvent être importantes lorsque l’on est accompagné à domicile.
En cas d’absence, notre équipe fait son possible pour organiser un remplacement et assurer la continuité de votre accompagnement.
Nous restons également disponibles pour vous tenir informé et rechercher avec vous la solution la plus adaptée.
Pouvez-vous nous aider dans les démarches administratives ?
Les démarches liées à une aide à domicile ou à son financement peuvent parfois être difficiles à comprendre, surtout lorsque l’on doit déjà faire face à une situation nouvelle.
Nous pouvons vous accompagner dans vos démarches, vous aider à comprendre les différents dispositifs et vous orienter vers les organismes compétents.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous apporter les éclaircissements nécessaires.