Aide aux personnes handicapées à domicile
- Notre méthode
Pourquoi faire appel à une aide à domicile ?
Vivre avec un handicap peut nécessiter une aide au quotidien, ponctuelle ou régulière. Les Bienveillants proposent un accompagnement à domicile adapté à chaque situation, qu’il s’agisse d’un handicap moteur ou sensoriel, d’un trouble du spectre de l’autisme, d’un handicap psychique ou d’une maladie évolutive.
Nos auxiliaires de vie vous accompagnent dans les gestes du quotidien, les déplacements, les repas, les sorties ou encore les activités qui comptent pour vous. L’objectif est de vous permettre de rester acteur de votre quotidien et de soulager vos proches lorsque cela est nécessaire.

- Préserver son autonomie en restant dans un environnement familier et adapté à ses habitudes.
- Garder ses repères et son rythme de vie, sans bouleverser son quotidien.
- Bénéficier d’une aide adaptée à ses besoins, qu’il s’agisse des gestes du quotidien, des déplacements ou des activités.
- Maintenir une vie sociale en continuant à sortir, pratiquer ses activités et garder ses liens avec son entourage.
- Soulager les proches en partageant avec eux une partie de l’accompagnement au quotidien.

Les Bienveillants, à vos côtés au quotidien
Chaque personne a ses habitudes, ses envies et sa façon de vivre avec son handicap. L’accompagnement doit donc pouvoir s’adapter à cette réalité. Nos auxiliaires de vie s’appuient sur leur expérience et leurs compétences pour proposer une aide qui correspond au quotidien de chaque client.
L’aide peut bien sûr concerner les gestes du quotidien, mais pas seulement. Préparer un repas, faire quelques courses, sortir prendre l’air, jouer à un jeu de société ou simplement discuter de sa passion pour les Lego, ce sont aussi ces moments qui font le quotidien.
Et pour les proches, savoir qu’une personne de confiance est présente permet de prendre du temps pour soi et d’être rassuré, sans avoir à tout gérer seul.
À qui s’adresse cet accompagnement ?
Adultes en situation de handicap
Enfants et adolescents en situation de handicap
Proches aidants qui ont besoin de déléguer
- Témoignages

Mégane, 32 ans, continue de travailler grâce à un accompagnement adapté
Mégane, 32 ans, est atteinte de sclérose en plaques. Malgré les difficultés liées à son handicap, elle souhaite continuer à travailler depuis son domicile et conserver son rythme de vie.Pour l’accompagner au quotidien, Les Bienveillants ont mis en place un accompagnement adapté à ses besoins, avec des auxiliaires de vie sélectionnées pour leur expérience et leurs compétences face à sa situation.Tout au long de la journée, nos auxiliaires de vie interviennent auprès de Mégane pour l’aider dans les gestes qu’elle ne peut pas réaliser seule. Elles l’accompagnent notamment pour se lever, effectuer les transferts du lit au fauteuil, faire sa toilette et s’habiller. Elles l’aident également à préparer ses repas et dans les différentes tâches du quotidien.L’accompagnement ne s’arrête pas au domicile. Lorsque Mégane souhaite sortir, nos auxiliaires de vie l’accompagnent dans ses déplacements et l’aident notamment à prendre les transports en commun.Les Bienveillants adaptent ainsi les interventions au quotidien de Mégane, pour lui permettre de rester actrice de ses choix, de poursuivre son activité professionnelle et de continuer à sortir et à vivre selon ses habitudes.
- Nos services
Ce que nous faisons pour vous faciliter le quotidien
Plusieurs aides financières peuvent soutenir les personnes âgées vivant à domicile :
Aide face à la dépendance
- Aide au lever et au coucher
- Aide à la toilette, au changement des protections et à l’habillage
- Mobilité (transferts et manipulations)
- Aide à la prise de médicaments selon la prescription
Aide à la vie sociale
- Accompagnement lors des sorties y compris pour les rendez-vous médicaux
- Stimulation physique et intellectuellev
- Aide au maintien des habitudes de vie (clubs, cinéma, musées, etc.)
- Vous accompagner durant vos loisirs
- Vous faire la lecture
- Partager des jeux de société
- Vous accompagner dans vos déplacements professionnels
Accompagnement et dame de compagnie
- Accompagnement lors des sorties, y compris rendez-vous médicaux
- Rédaction et lecture des courriers
- Gestion des courriers
Aide administrative
- Prise des rendez-vous
- Rédaction et lecture des courriers
- Gestion des courriers
Quelles aides disponibles pour une personne en situation d’handicap pour le maintien à domicile ?
Selon votre situation, plusieurs dispositifs peuvent contribuer à financer une aide à domicile :

Prestation de Compensation du Handicap (PCH)
Elle peut notamment financer une partie des besoins en aide humaine pour accompagner une personne dans les actes de la vie quotidienne et sociale. La demande se fait auprès de la MDPH.

Crédit d’impôt pour les services à la personne
Les dépenses engagées pour certaines prestations à domicile peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt, sous réserve de respecter les conditions prévues par le dispositif.

Allocation aux Adultes Handicapés (AAH)
Cette allocation garantit un revenu minimal aux personnes en situation de handicap disposant de ressources limitées. Elle peut, dans certaines situations, être complétée par la majoration pour la vie autonome.

Majoration pour la Vie Autonome (MVA)
Une aide complémentaire à l’AAH destinée, sous certaines conditions, aux personnes en situation de handicap vivant dans un logement indépendant et percevant une aide au logement.

Aides des caisses de retraite ou complémentaires
Selon votre situation, certains organismes peuvent proposer des aides pour financer des services à domicile ou accompagner une perte d’autonomie.

Aides locales
Chez Les Bienveillants, nous vous aidons à identifier les dispositifs auxquels vous pouvez éventuellement prétendre et à vous accompagner dans vos démarches. Pour en savoir plus sur les aides à domicile et les dispositifs existants, vous pouvez également consulter le site officiel du Gouvernement
- Vous aider au quotidien
Notre démarche d’accompagnement
Comprendre votre quotidien
Nous prenons le temps d’échanger avec vous pour comprendre votre situation, vos habitudes, vos capacités et surtout la façon dont vous souhaitez être accompagné. Notre objectif est de définir une aide qui s’intègre à votre quotidien sans faire à votre place ce que vous pouvez et souhaitez continuer à faire vous-même.
Construire votre accompagnement
À partir de vos besoins, nous définissons les interventions nécessaires : aide à la personne, déplacements, repas, sorties, activités, entretien du logement ou accompagnement dans la vie sociale. Nous vous présentons également les modalités d’intervention et les aides financières possibles.
Vous présenter des auxiliaires de vie adaptées
Nous sélectionnons des auxiliaires de vie dont l’expérience et les compétences correspondent à votre situation et à votre handicap. Nous vous présentons les profils qui peuvent vous convenir et c’est vous qui choisissez votre auxiliaire de vie.
Faire évoluer l’accompagnement avec vous
Vos besoins, vos envies ou votre situation peuvent évoluer. Notre équipe reste disponible pour échanger avec vous et adapter les interventions lorsque cela est nécessaire, afin que l’accompagnement reste en accord avec votre quotidien et vos choix.
Pourquoi faire appel à Les Bienveillants ?
Des auxiliaires de vie qualifiées
Diplômées ou avec au moins 3 ans d’expérience professionnelle à domicile.
Un accompagnement adapté
Des interventions définies selon vos besoins, vos habitudes et votre situation.
Vous choisissez votre auxiliaire de vie
Nous vous proposons des profils adaptés, mais c’est vous qui choisissez la personne qui vous accompagnera.
Une expertise métier depuis 1993
Une expérience de plus de 30 ans dans l’accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap.
Une équipe disponible 7j/7
Nos coordinateurs sont disponibles tous les jours, jours fériés inclus, pour assurer le suivi de votre accompagnement.






Nos agences
Nos équipes sont présentes dans plusieurs villes pour vous permettre d’échanger directement avec une agence proche de chez vous et de construire un accompagnement adapté à votre quotidien.
- Foire Aux Questions
Questions fréquentes sur l’aide à domicile pour des personnes en situation d’handicap
Quelle est la différence entre le PCH et l’APA ?
La PCH (Prestation de Compensation du Handicap) est destinée aux personnes en situation de handicap. Elle peut notamment contribuer à financer une aide humaine pour accompagner les actes de la vie quotidienne et les activités sociales.
L’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie) s’adresse aux personnes de 60 ans et plus en perte d’autonomie. Elle peut financer une partie des aides nécessaires pour continuer à vivre à domicile, selon les besoins évalués et les ressources de la personne.
La PCH et l’APA ne sont pas cumulables pour financer les mêmes besoins. Selon votre situation, il peut être possible de choisir entre ces deux prestations. Les critères et les droits étant différents, il est important de se renseigner sur le dispositif le plus adapté à votre situation.
Existe-t-il des aides pour adapter le logement d’une personne handicapée ?
Plusieurs aides peuvent contribuer à financer l’adaptation d’un logement aux besoins liés au handicap. MaPrimeAdapt’ permet notamment de financer certains travaux pour rendre le logement plus accessible et faciliter le maintien à domicile.
Selon votre situation et les travaux envisagés, d’autres aides peuvent également être proposées par votre département, votre commune ou différents organismes.
Pour connaître les aides auxquelles vous pouvez avoir droit, vous pouvez vous rapprocher de votre ADIL, de votre mairie, de votre CCAS ou des services de votre département. Ces organismes peuvent vous informer sur les dispositifs existants et vous orienter dans vos démarches.
Chez Les Bienveillants, nous pouvons également vous aider à identifier les interlocuteurs adaptés à votre situation.
Que se passe-t-il si l’auxiliaire de vie ne me convient pas ou si je souhaite en changer ?
Le choix de votre auxiliaire de vie vous appartient. Si la relation ne vous convient pas ou si vos besoins évoluent, vous pouvez choisir une autre personne.
Les Bienveillants peuvent vous accompagner dans cette recherche et vous présenter de nouveaux profils correspondant à votre situation. Vous restez libre de choisir la personne qui interviendra auprès de votre proche.
Comment se déroule la première rencontre à domicile ?
Nous commençons par une visite d’évaluation gratuite à votre domicile, ou en visio si besoin. Nous échangeons avec vous et, si vous le souhaitez, avec un proche, pour comprendre votre quotidien et vos attentes.
Nous faisons le point sur les gestes qui peuvent être difficiles, les éventuels risques au quotidien (chutes, isolement, épuisement de l’aidant) et vos projets de vie.
À partir de ces échanges, nous construisons avec vous une proposition d’accompagnement réaliste et adaptée à votre situation, qui pourra évoluer au fil du temps en fonction de vos besoins.
Comment choisissez-vous une auxiliaire de vie adaptée à mon handicap ?
Nous recherchons des auxiliaires de vie dont l’expérience et les compétences correspondent à votre situation. Selon votre handicap et vos besoins, nous privilégions des profils ayant déjà accompagné des situations similaires. Toutes nos auxiliaires de vie sont diplômées ou disposent d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle à domicile.
Vous avez une question sur nos accompagnements ou sur leur mise en place ? Contactez-nous, notre équipe est là pour vous répondre et vous guider selon votre situation.






