Mieux vivre chez soi avec notre service de maintien à domicile

Rester chez soi est difficile lorsque la santé s’est altérée et qu’il n’est plus possible d’être complètement autonome.

Notre raison d’être est de favoriser votre bien-être. Notre mission est vous aider à réunir les conditions du maintien à domicile pour mieux vivre chez vous.

L’équipe des Bienveillants met en place une assistance adaptée à votre situation et à vos besoins.

Notre démarche est la suivante :

  • 1 Les Bienveillants se déplacent à votre domicile ou sur votre lieu d’hospitalisation pour vous écouter, puis évaluer vos besoins avec vous et vos aidants, éventuellement.
  • 2 Les Bienveillants établissent ensuite avec vous le profil de l’auxiliaire de vie qui vous conviendra le mieux, en fonction de vos souhaits et des spécificités de vos demandes.
  • 3 Les Bienveillants assurent le suivi et le contrôle au quotidien de la mission de l’auxiliaire de vie en appliquant les procédures de suivi qualité et l’adapte à l’évolution éventuelle de vos besoins.
  • 4 Les Bienveillants vous conseillent et vous assistent pour alléger le coût de l’assistance : dossier APA, PCH, CNAV, CPAM, etc.
  • 5 Les Bienveillants prennent en charge la gestion administrative de votre auxiliaire de vie : bulletins de salaires, URSSAF, dossiers de demande d’exonération.

A tout moment, vous pouvez demander aux Bienveillants un conseil, par exemple pour :

  • Adapter l’assistance au contexte familial
  • Organiser la vie quotidienne
  • Rechercher un consensus de l’entourage
  • Rechercher un soutien en cas d’épuisement des aidants
  • Vous informer sur les institutions
  • Obtenir une protection juridique et collaborer avec les tuteurs, curateurs, mandataires
  • Réagir pour faire face à une évolution de vos besoins